Zásady vrácení peněz

VÝMĚNA ZBOŽÍ

  • Do 14 dní od nákupu máte možnost nenošené a nepoškozené zboží vyměnit. Pokud této možnosti chcete využít, stačí zboží zabalit a společně s formulářem zaslat přes Zásilkovnu, na výdejní místo:

 

Jméno: Radek Flesar

E-mail: futurevibe.cz@gmail.com

Adresa: Nedvědice 316 – Domácí potřeby, NEDOS, spol. s r. o.

 

  • Formulář o výměně zboží si můžete vytisknout zde.

 

Podmínky pro výměnu zboží:

1) Zboží musí být nepoškozené a nenošené.

U zboží, které jeví známky použití (špinavé, potrhané..) nelze požadovat výměnu za jiné zboží. 

   

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • Do 14 dní od nákupu máte možnost nenošené a nepoškozené zboží vyměnit. Pokud této možnosti chcete využít, stačí zboží zabalit a společně s formulářem zaslat přes Zásilkovnu, na výdejní místo:

 

Jméno: Radek Flesar

E-mail: futurevibe.cz@gmail.com

Adresa: Nedvědice 316 – Domácí potřeby, NEDOS, spol. s r. o.

 

  • Formulář o vrácení zboží si můžete vytisknout zde.

  • Peníze za vrácené zboží zašleme na Váš bankovní účet.

 

Podmínky pro vrácení zboží:

1) Zboží musí být nepoškozené a nenošené.

2) Právo na vrácení peněz platí do 30 dnů od doručení zboží.

U zboží, které jeví známky použití (špinavé, potrhané..) nelze požadovat vrácení peněz či výměnu za jiné zboží. 

  

 

REKLAMACE

  • Pokud chcete reklamovat zboží, stačí zboží zabalit a společně s formulářem zaslat přes Zásilkovnu, na výdejní místo:

 

Jméno: Radek Flesar

E-mail: futurevibe.cz@gmail.com

Adresa: Nedvědice 316 – Domácí potřeby, NEDOS, spol. s r. o.

 

  • Formulář o reklamaci zboží si můžete vytisknout zde.

  • Doba trvání záruky je 24 měsíců.

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od obdržení zásilky. O výsledku reklamace vás budeme kontaktovat emailem nebo telefonicky.